Customer Service

Automatiseer jouw
klantenservice met AI

Verhoog de efficiëntie van je klantenservice en verbeter de klantervaring met digitale medewerkers die direct met klanten communiceren of jouw huidige medewerkers ondersteunen.
Plan demo

1.256.000

Gesprekken

50 %

Kostenbesparing

100 %

Tevreden klanten

Verbeter klantenservice met interne AI-ondersteuning

Versterk jouw team met ondersteuning van onze digitale werknemers voor snellere en nauwkeurigere service.

icon check mark
Real-time aanbevelingen
icon check mark
Oplossen bij eerste klantcontact
icon check mark
Snellere ticketafhandeling

Optimaliseer jouw klantervaring

Automatiseer gesprekken en verminder de verwerkingstijd. Bied een consistente en gepersonaliseerde ervaring.

icon check mark
Omni-channel & meertalig
icon check mark
Geen wachttijden meer
icon check mark
24/7 beschikbaar

Verwerk zowel Q&A’s als tickets moeiteloos

Het gaat verder dan alleen vragen beantwoorden — je nieuwe digitale werknemer kan complexe problemen oplossen en taken uitvoeren, waardoor je team zich kan richten op belangrijkere werkzaamheden.

icon check mark
Geïntegreerd met jouw systemen
icon check mark
Direct alle tickets afhandelen
icon check mark
End-to-end automatisering

Groeien op basis van data

Maak gebruik van klantfeedback en statistieken om je systeem voortdurend te verbeteren. Meet je succes met heldere en toepasbare KPI's.

icon check mark
Prestaties evalueren in dashboard
icon check mark
Leer op basis van gespreksgeschiedenis
icon check mark
Inzicht in klantfeedback

Customer service skills

icon chat

Vragen beantwoorden

Automatiseer Q&A met directe en nauwkeurige antwoorden.

Schedule date icon

Afspraakbeheer

Help je klanten bij het beheren van afspraken en maak gebruik van automatische van statusupdates.

Dashboard icon

Geef statusupdates

Houd klanten op de hoogte met realtime updates.

Online icon

Upselling
extra diensten

Upselling van diensten of add-ons rechtstreeks via chat.

mail icon

Mailverwerking

Beantwoord Q&A's via mail.

API connection icon

Procesbeheer

Naadloze overdracht en klantservice-oplossing bij complexe problemen.

Laatste updates

Ga naar Insights

button arrow
AI versus RPA: de verschillen en hoe je de juiste oplossing kiest
AI versus RPA: de verschillen en hoe je de juiste oplossing kiest
Tech insights
AI versus RPA: de verschillen en hoe je de juiste oplossing kiest
Ontdek de belangrijkste verschillen tussen Artificial Intelligence (AI) en Robotic Process Automation (RPA). Beide technologieën transformeren bedrijfsprocessen, maar hebben verschillende toepassingen. Lees hoe AI verder gaat dan automatisering door zich aan te passen en te innoveren, terwijl RPA uitblinkt in gestructureerde, repetitieve taken. Welke oplossing past het beste bij jouw organisatie?
AI versus RPA: de verschillen en hoe je de juiste oplossing kiest
Ontdek de belangrijkste verschillen tussen Artificial Intelligence (AI) en Robotic Process Automation (RPA). Beide technologieën transformeren bedrijfsprocessen, maar hebben verschillende toepassingen. Lees hoe AI verder gaat dan automatisering door zich aan te passen en te innoveren, terwijl RPA uitblinkt in gestructureerde, repetitieve taken. Welke oplossing past het beste bij jouw organisatie?
Roombot: Roompots 24/7 digitale assistent voor klantenservice Uitmuntendheid
Roombot: Roompots 24/7 digitale assistent voor klantenservice Uitmuntendheid
Use cases
Roombot: Roompots 24/7 digitale assistent voor klantenservice Uitmuntendheid
Roombot is de digitale klantenservice-assistent van Roompot, ontworpen om gastadviseurs te ondersteunen met snelle en nauwkeurige informatie.
Roombot: Roompots 24/7 digitale assistent voor klantenservice Uitmuntendheid
Roombot is de digitale klantenservice-assistent van Roompot, ontworpen om gastadviseurs te ondersteunen met snelle en nauwkeurige informatie.
Beveiligingsrisico's van AI-systemen en aanpakmethoden
Beveiligingsrisico's van AI-systemen en aanpakmethoden
Tech insights
Beveiligingsrisico's van AI-systemen en aanpakmethoden
Kunstmatige intelligentie (AI) biedt talloze voordelen voor bedrijven en organisaties, van het verbeteren van efficiëntie tot het mogelijk maken van geavanceerde analyses. Echter, deze vooruitgangen gaan gepaard met aanzienlijke veiligheidsrisico's die niet over het hoofd mogen worden gezien. In deze blog bespreken we de belangrijkste beveiligingsrisico's die gepaard gaan met AI-systemen, hoe je ze kunt beschermen en de rol van data-encryptie bij het beveiligen van AI-oplossingen.
Beveiligingsrisico's van AI-systemen en aanpakmethoden
Kunstmatige intelligentie (AI) biedt talloze voordelen voor bedrijven en organisaties, van het verbeteren van efficiëntie tot het mogelijk maken van geavanceerde analyses. Echter, deze vooruitgangen gaan gepaard met aanzienlijke veiligheidsrisico's die niet over het hoofd mogen worden gezien. In deze blog bespreken we de belangrijkste beveiligingsrisico's die gepaard gaan met AI-systemen, hoe je ze kunt beschermen en de rol van data-encryptie bij het beveiligen van AI-oplossingen.

Go to Resources

button arrow
We don’t replace humans, we make space for humans.
Producten
Customer serviceKYCAccounts payable
Insights
Use casesNieuwsTech insights
Over Freeday
Over onsHet teamFAQ
Vacatures
Contact
Vijverhofstraat 47, Rotterdam, Nederland
Mail ons
Algemene voorwaardenPrivacy beleid
By clicking “Accept”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts.
PreferencesDenyAccept